1. Allmänt, kundkategori och avtalsspråk

(1) Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar, köpeavtal och leveranser som ingås via vår webbshop eller på annat sätt med Lindren.

(2) Vårt sortiment riktar sig både till konsumenter och företag.

En konsument är en fysisk person som handlar för ändamål som huvudsakligen inte är relaterade till näringsverksamhet.

Ett företag är en fysisk eller juridisk person som agerar inom ramen för sin näringsverksamhet.

(3) Avvikande eller kompletterande villkor från kunden gäller inte, även om vi inte uttryckligen motsätter oss dem.

(4) Avtal ingås uteslutande på tyska.

2. Avtalets ingående

(1) De produkter som visas i webbshoppen utgör inget bindande erbjudande.

(2) Kunden kan välja produkter och lägga dem i den virtuella varukorgen. Genom att slutföra beställningen och klicka på beställningsknappen lämnar kunden ett bindande köpeanbud.

Innan beställningen skickas kan kunden när som helst kontrollera och ändra sina uppgifter. Beställningen kan endast genomföras om kunden accepterar dessa villkor och integritetspolicyn.

(3) Efter att beställningen har skickats får kunden en automatisk orderbekräftelse via e-post till info@lindren.com. Denna bekräftelse innebär inte att köpeanbudet har accepterats.

Avtalet ingås först när vi:

• Uttryckligen accepterar beställningen

• Skickar varan

• Eller begär betalning

Det tidigaste av dessa tillfällen är avgörande.

3. Leverans och tillgänglighet

(1) Leveranstiden börjar från tidpunkten för orderbekräftelsen, förutsatt att betalning har mottagits i förskott. Om inget annat anges kan leveranstiden uppgå till 32 arbetsdagar.

(2) Om en vara är permanent otillgänglig ingås inget avtal.

(3) Vid tillfällig otillgänglighet informeras kunden utan dröjsmål.

(4) Eventuella extra kostnader utanför vår kontroll (t.ex. bankavgifter, valutaväxlingskostnader, tullavgifter eller importmoms) ska bäras av kunden. Varor skickas i regel oförtullade och utan skatter.

4. Priser och betalningsvillkor

(1) Alla priser anges exklusive fraktkostnader.

(2) Leverans sker i regel mot förskottsbetalning. Godkända betalningsmetoder visas i kassan.

(3) Köpesumman förfaller omedelbart vid avtalets ingående. Vid dröjsmål med betalning förbehåller vi oss rätten att debitera lagstadgad dröjsmålsränta och ersättning för ytterligare skador.

5. Frakt

Leverans sker via post- eller paketdistributör.

Vid konsumentköp bär vi risken under transporten. Vid misslyckad leverans som beror på kunden kan en rimlig hanteringsavgift tas ut.

För att alltid kunna erbjuda den senaste versionen av våra produkter sker leverans delvis direkt från vårt internationella logistiknätverk.

Förpackning och produktnamn kan därför skilja sig från butikens namn. Kunden får alltid den beställda produkten i kontrollerad kvalitet.

6. Reklamation

(1) Lagstadgade reklamationsrättigheter gäller.

(2) Eventuell ytterligare garanti gäller endast om detta uttryckligen har utlovats.

(3) Konsumenter uppmanas att omedelbart rapportera synliga transportskador. Underlåten rapportering påverkar inte lagstadgade rättigheter.

7. Ansvar

(1) Skadeståndsanspråk är uteslutna i den mån lagen tillåter detta.

Undantag gäller för skador på liv, kropp eller hälsa samt vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

(2) Vid enkel vårdslöshet ansvarar vi endast vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser och då begränsat till förutsebar skada.

(3) Ansvarsbegränsningen gäller även för våra representanter och medhjälpare.

8. Ångerrätt

Konsumenter har lagstadgad ångerrätt vid distansavtal. Närmare information framgår av vår separata ångerpolicy.

Dataskydd

9. Behandling av personuppgifter

(1) Personuppgifter är alla uppgifter som kan hänföras till en identifierad eller identifierbar person, exempelvis namn, adress, e-postadress, betalnings- och orderuppgifter.

Personuppgiftsansvarig

402, Building 4
Binxianghua Industrial Park
No. 7 Huada Road, Longhua Street
Longhua District
Shenzhen, China

E-post:
info@lindren.com

(2) Personuppgifter behandlas uteslutande för avtalets fullgörande, leverans, fakturering och kundkommunikation.

Rättslig grund: Artikel 6.1 b GDPR.

(3) Uppgifter delas endast i den mån det är nödvändigt för att fullgöra avtalet (t.ex. med frakt- eller betalningsleverantörer).

(4) Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter.

(5) Uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål eller enligt lagstadgade lagringskrav.

10. Registrerades rättigheter

Du har rätt till:

• Tillgång

• Rättelse

• Radering

• Begränsning av behandling

• Dataportabilitet

• Invändning mot behandling

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via:
📧 info@lindren.com

11. Tillämplig lag och jurisdiktion

(1) Dessa villkor regleras av lagstiftningen i Hongkong (Special Administrative Region of the People's Republic of China), med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG).

(2) För företag är jurisdiktionen företagets säte i Hongkong. För konsumenter gäller tvingande lagstiftning i konsumentens bosättningsland.