Retur & Garanti – Lindren

Inom ramen för vår garanti kan du returnera din beställning inom 30 dagar efter leverans.

Vänligen läs följande villkor noggrant för att säkerställa att din retur behandlas smidigt.

Returvillkor

Returkostnader

För beställningar med ett ordervärde över 300 € står Lindren för returfrakten.

Förlust under returtransport

Vi tar ansvar för returer som förloras under transporten, förutsatt att returen har skickats korrekt och kan styrkas med giltig spårning.

Spårning krävs

Alla returer måste skickas med ett giltigt spårningsnummer (tracking).
Returer utan spårning kan inte accepteras.

Egen organisering av retur

Returetiketter tillhandahålls inte av oss.
Returen måste organiseras och skickas av kunden själv.

Varornas skick

Returnerade produkter måste vara:

• Oanvända

• Otvättade

• Obegagnade

• Utan skador eller tecken på användning

Originaletiketter

Klädesplagg måste returneras med alla originaletiketter kvar.

Returfrist

Returen måste skickas inom 30 dagar från mottagandet av leveransen.

Returprocess

Steg 1: Organisera returen

Vänligen ordna returförsändelsen via valfri fraktleverantör.
Försändelsen måste vara spårbar (med trackingnummer).

Steg 2: Meddela oss via e-post

Efter att du har skickat returen, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss med följande information:

• Ordernummer

• Spårningsnummer

• Namn på fraktbolag

Detta gör att vi kan identifiera och behandla din retur snabbare.

Steg 3: Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat returen sker återbetalning via den ursprungliga betalningsmetoden.

Vid beställningar som omfattas av fri retur återbetalas returkostnaden i form av en värdekod (voucher) till vår webshop.

Support & Kontakt

Har du frågor om retur eller återbetalning?
Lindrens kundservice hjälper dig gärna.

Kontakta oss via e-post så svarar vi så snart som möjligt.

🌐 Website: https://lindren.com/